返金ポリシー

返品の取扱方法

商品の交換または返品は原則として受け付けないものと致します。
ただし、以下の【返品・交換に関する条件】に記載された要件・手続を満たす場合には返品に応じさせていただきます。


返品・交換に関する条件

(返品できる要件)
  • 1. 商品が不良品(品質不良)の場合
  • 2. ご注文と異なる商品が到着した場合

  • 上記1.または2.に該当する場合で、かつ商品到着後7日以内に当店に返品・交換の通知を頂いた場合


(返品手続きについて)
  • 1. 返送方法:お届けした状態のまま(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)で返送ください。
  • 2. 配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。
  • 3. 不良品につきましては、良品と交換させていただきますので、ご連絡を頂きました上、全て当社まで着払いにてお送りください。名刺取引における納期上の問題などにより、良品との交換


(再印刷等)を行わない場合には、商品代金の全額をご返金いたします。なお、ご注文の商品代金を超える保証はお受けできませんので、予めご了承ください。ただし、製品をすでに一部でもご使用されている場合には、ご返品・再印刷は対応致しかねますのでご了解ください。


交換・返品ができないケース

  • 1. もっぱらお客様のご都合による場合
  • 2. 商品お受け取り後8日以上経過している場合
  • 3. 事前連絡がないまま商品をご返送された場合
  • 4. セットやセールなどの割引商品
  • 5. 使用後の商品等
  • 6. タグ・下げ札を取り外されたもの
  • 7. 商品到着後のシワ・折り目・汚れ・匂い等がついたもの
  • 8. パッケージを破損された場合
  • 9. 商品や外箱にお客様が傷・汚れを生じさせてしまったもの

ご返金について

ご返金は、以下の方法でご対応をいたします。
ご返送商品の到着、要件充足を確認後、7営業日以内にご返金日などの詳細をメールにてご案内いたします。
クレジットカード払いの場合
ご利用いただいたクレジットカード会社経由でご返金いたします。ご利用のクレジットカード会社発行のご利用明細にてご返金をご確認下さい。ご利用のクレジットカード会社により、ご返金に時間がかかる場合もございますので予めご了承ください。

銀行振込、コンビニ支払いの場合
ご指定の銀行口座へ振込送金致します。
振込にかかる手数料は、お客様にて負担いただきます。商品代金より手数料を差し引き、振り込みます。


送料について

上記該当商品の返送による送料は当店が負担させて頂きますので着払い伝票でのご発送をお願い致します。
※良品交換の場合はお客様のご負担となります。